파이낸셜대구경북 김유신 기자 | 국립대구과학관은 사용자 중심의 서비스 제공을 위해 홈페이지를 전면 개편 중이다.
이번 개편은 최신 웹 기술을 바탕으로, 모바일 환경에 최적화되고 시민 맞춤형 기능이 강화된 사용자 친화적 플랫폼 구축을 목표로 한다.
과학관은 이번 홈페이지 리뉴얼을 통해 정보를 보다 쉽고 빠르게 제공하고, 시민들이 다양한 서비스를 직관적으로 이용할 수 있도록 올해 말까지 다방면의 기술적·디자인적 개선을 추진 중이다.
주요 개선 내용으로는,
- 사용자 맞춤형 인터페이스 도입: 홈페이지 상단에 개인화된 정보 제공 기능을 추가해 사용자가 원하는 서비스를 보다 빠르게 접근 가능하도록 개선
- 모바일 최적화: 스마트폰 및 태블릿에서도 불편 없이 이용 가능한 반응형 화면 구성
- 웹 접근성 강화: 장애인과 고령자 등 디지털 취약계층도 쉽게 이용할 수 있도록 접근성 표준 준수
- 통합 검색 기능 강화: 이용자 중심의 서비스 검색 기능 개선으로 효율적이고 신속한 정보 탐색 가능
- 민원 시스템 개선: 온라인 민원 신청 및 처리 과정의 간소화로 시민의 편의성 대폭 향상
이번 개편을 통해 과학관은 디지털 기반 공공서비스의 품질을 향상시키고, 시민의 정보 접근성과 편의성을 대폭 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
특히 사용자 중심의 디자인과 직관적인 정보 구조를 통해 공공기관 웹사이트의 투명성과 신뢰도를 높이며, 시민의 적극적인 참여를 유도할 수 있는 기반을 마련하게 된다.
손진호 국립대구과학원 시설안전센터장은 “이번 홈페이지 개편은 시민의 눈높이에 맞춰 서비스를 제공하기 위한 중요한 변화의 시작이다”며, “향후에도 지속적으로 사용자 의견을 수렴해 보다 나은 온라인 플랫폼을 만들어가겠다”고 전했다.
[뉴스출처 : 대구시]
